Tag Archives: kurumsal sadakat programi

by in Yazılar

Gizli Müşteri Hizmetleri

Gizli Müşteri Hizmetleri nedir sorusana iş akışınız, iş ahlakınız ve gerçek müşteri deneyiminizin bağımsız bir değerlendirmesidir. Perakende, konaklama, restoran veya otomotivdeki Gizli Müşteriler, beklentilerdeki boşlukları belirlemenize ve bu sorunu gidermek için gerekli eylemi gerçekleştirmenize yardımcı olur. Prosedürleriniz hakkında farkındalığı artıracak ve çalışan davranışlarını iyileştirecektir. Kuruluşunuzu, prosedürlerinizi ve iş etiğini anlamak için sizinle birlikte çalışıyoruz. Gerçek […]

by in Yazılar

Veri Bankası Oluşturma

Hizmetiniz Hedef müşteri segmentinize uygun bireysel ve kurumsal veri bankanızı sizin adınıza oluşturuyoruz. -İlginizi Çekebilecek Diğer Sayfalar – Müşteri Şikayet Yönetimi Veri Girişi ve Kontrolü B2C (Business-to-Customer) Son Kullanıcıya Ürün ve Hizmet Satışı

by in Yazılar

Müşteri Şikayet Yönetimi

Hizmetinizi sizin için yönetiyoruz. Müşterilerinizin olumsuz algılarını yada olası ürün veya hizmetten kaynaklı şikayetlerini en doğru bilgi kaynağı ve çözüm noktası ile karşılıyoruz. ‘Biz’, ‘Siz’ oluyoruz ve yapılandırdığımız şikayet yönetimi sistemi ile en efektif şekilde Müşteri şikayetlerinize çözüm buluyoruz.. -İlginizi Çekebilecek Diğer Sayfalar – B2B (Business-to-Business) Şirketlere Ürün ve Hizmet Satışı B2F (Business-to-Field) Sahada Yüzyüze […]

by in Yazılar

Sesli Yanıt Sistemi, E-Posta ve SMS

Sesli yanıt sisteminizi,  Müşterilerinizin öngörülen ihtiyaçlarını çabuk erişilebilir güvenilir ortamda karşılamaları için düzenliyoruz. -İlginizi Çekebilecek Diğer Sayfalar – Gizli Müşteri Hizmetleri Veri Bankası Oluşturma Müşteri Şikayet Yönetimi

by in Yazılar

BPO (Business Process Outsourcing) İş Süreçleri Dış Kaynak Kullanımı

Müşterilerimizin iş süreçleri için en doğru dış kaynak kullanımı sağlayıcısı olma hedefi içinde, sizin yerinize hizmet ve satış süreçlerinizi yönetiyor ve size katma değer sağlıyoruz. -İlginizi Çekebilecek Diğer Sayfalar – B2F (Business-to-Field) Sahada Yüzyüze Ürün ve Hizmet Satışı B2C (Business-to-Customer) Son Kullanıcıya Ürün ve Hizmet Satışı B2B (Business-to-Business) Şirketlere Ürün ve Hizmet Satışı

by in Yazılar

B2B (Business-to-Business) Şirketlere Ürün ve Hizmet Satışı

B2B İş Modeli… B2B ile Kazanın! Günümüzde hayatın internet üzerinden aktığını görmemek mümkün değil. Hal buyken elektronik çağın getirisine ayak uydurmayan sektörler de yeni dünyaya tutunamayacaktır. Bu yazıda, geliştirilen yeni iş modellerinden; B2B nedir? B2C ve C2C ile farkları nelerdir? B2B iş modelini kullanan şirketlerin başarıya ulaşmalarındaki ortak özellikleri nelerdir? Gibi sorularınıza cevap bulacaksınız. B2B […]

by in Yazılar

Loyalty Ne Demek?

Loyalty nedir? Loyalty; İngilizce bir kelimedir. TDK’ye göre cevaplanacak olursa sadakat (doğruluk, dürüstlük, vefa) veya bağlılık (birlik, tabiiyet) anlamlarına gelmektedir. İnsanların günlük yaşamda kullandığı sadakat veya bağlılık ifadesi; eşyaya, insana, hayvana, teknolojiye vb. Karşı duyulan tesiri kuvvetli bir duygudur. Son yıllarda teknolojinin hızı sadece ekonomik, kültürel, sosyal alanları etkilemekle kalmayıp program anlayışının da değişmesine neden olmuştur. […]

by in Yazılar

Müşteri Kartı Örnekleri

Her işletmenin müşterilerine özel olarak hazırlamış olduğu onları memnun edecek özel ürünleri, hediyeleri veya promosyon ürünleri gibi birçok hizmeti vardır. Bu hizmetler müşterileri memnun ettiği gibi işletme için de reklam görevi görmektedir. Yakın geçmişte kullanılmaya başlanan müşteri kartı da bir işletmenin halihazırda bulunan müşterileri için kendilerini özel hissettirecek ve bir dahaki alışveriş vs. Tüm işlemlerinde […]

by in Yazılar

Müşteri Sadakati Oluşturma Taktikleri

Günümüz sektörlerinde mücadele veren, var olmaya çalışan, yerini korumaya çalışan, gelişmiş firmalar bulunmaktadır. Bu gelişimini sürdürmeye devam eden büyük küçük birçok marka bulunmaktadır. Bu durum sektörler içerisindeki rekabeti artırıyor. Rekabet ortamının oluştuğu pazarda markalar yeni müşteriler edinme çabasındadır. Bununla birlikte ellerindeki müşterileri kaybetmemek amacıyla çeşitli faaliyetler yapmak durumunda kalıyor. Müşteri çeşitli sebeplerden dolayı ilerleyen zamanlarda […]

  • 1
  • 2

    Kurumsal E-Market, satış arttırıcı, tanıtıcı promosyon, sadakat programları, bundle promosyonları, ürün tedariği ve projelerinde kurumsal olarak 15 yıllık deneyimini kullanıp siz değerli müşterilerinin hizmetine sunarak iş odaklı, çözüm üreten, yenilikçi ve başarı odaklı bir iştiraktir.

    Daima marka bilinirliğinizi en üst seviyede tutmak ve müşteri portföyünüzü arttırarak devam ettirmek için sadakat programları üretiyoruz.

    ADRES

    Akçaburgaz Mah. 3088 Sk. No:18 Esenyurt/İstanbul

    TEL

    0212 438 05 57

    EMAIL

    [email protected]

    Open chat
    Merhaba nasıl yardımcı olabilirim?